Najczęstsze pytania

Bilety kupisz online lub w kasie. Przy każdym wydarzeniu znajdziesz przycisk „Kup bilet”.

Bilet ulgowy: dzieci do 6 lat, uczniowie, studenci do 26 lat, seniorzy 60+, osoby z niepełnosprawnością. Abonament: zniżka przy zakupie min. 7 biletów przez jedną osobę (z wyjątkami). Galerie: bilet 10 zł w wybrane soboty i niedziele 12:00–16:00. Zwiedzanie: 30/20 zł.

wt–pt 12:00–18:00, sob 12:00–16:00 oraz godzinę przed każdym biletowanym wydarzeniem

Linia 70 (przystanek Filharmonia) i linia 90 (przystanek Starzyńskiego) – oba tuż obok Filharmonii. Ok. 5 minut pieszo: linie 107, A, B, C, 59 i 68 (przystanek Plac Rodła).

Linie 1 i 4 (przystanek Filharmonia) – tuż obok. Ok. 5 minut pieszo: linie 2, 3, 5, 10 i 11 (przystanek Plac Rodła).

Dwupoziomowy parking podziemny na 154 miejsca, w tym po 2 miejsca dla osób z niepełnosprawnościami na każdym poziomie. Wjazd od ul. Małopolskiej 48. Otwierany godzinę przed koncertem lub innym wydarzeniem. Bezpłatny dla gości z biletem. Z parkingu winda prowadzi wprost do holu.

Budynek i parking otwierają się godzinę przed wydarzeniem.

Przyjdź tak, jak lubisz. Liczy się muzyka, nie strój.

W holu, na wprost drzwi wejściowych. Zostawisz tu płaszcz, kurtkę lub parasolkę. Szatnia otwiera się godzinę przed wydarzeniem, a zamyka 30 minut po jego zakończeniu.

Zastaniesz zamknięte drzwi sali. Bileterzy spróbują wprowadzić Cię w krótkiej przerwie między utworami albo w przerwie koncertu. Zalecamy przyjść najpóźniej 20 minut przed początkiem.

To przypomnienie, że koncert wkrótce się zacznie: jeden dzwonek 15 minut przed, dwa 10 minut przed, trzy 5 minut przed. Tak samo przed końcem przerwy.

Symfonia Cafe w holu: wt–pt 10:00–18:00, sob–nd 12:00–18:00, w dni koncertowe do ostatniego gościa. Kawiarnia koncertowa na 3. piętrze (przy wejściu na balkon sali symfonicznej): czynna godzinę przed koncertem z przerwą, do jego końca. Na salę nie wnosi się napojów ani przekąsek.

W muzyce klasycznej nie klaszcze się między częściami utworu, bo muzycy potrzebują skupienia. Liczbę części sprawdzisz w programie koncertu. Możesz też po prostu dołączyć do oklasków całej widowni.

Prosimy o wyłączenie telefonu, bez nagrywania i fotografowania, bez rozmów i jedzenia. Sale mają tak dobrą akustykę, że słychać nawet rozwijany cukierek. Selfie zrób po ostatniej nucie.

To zależy od utworów, a informację znajdziesz na stronie wydarzenia. Większość koncertów symfonicznych ma przerwę, zwykle 20–30 minut. Koncerty kameralne i muzyka świata zwykle są bez przerwy.

Dla każdego koncertu jest program w pliku PDF z opisem utworów i artystów. Pobierzesz go po zeskanowaniu kodu QR w Filharmonii lub ze strony wydarzenia dzień przed koncertem. Kupującym online wysyłamy link dzień wcześniej.

• Wejście główne bez progów, z poziomu chodnika
• Windy na wszystkie piętra: obie sale, Galeria Poziom 4. i parking
• Toaleta dla osób na wózku
• Po 2 miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami na każdym poziomie parkingu

Główne wejście bez barier, z poziomu chodnika. Windy na wszystkie kondygnacje (obie sale, Galeria Poziom 4., parking). Toaleta dla osób na wózku. Osoby z niepełnosprawnością ruchową przed zakupem biletu powinny skontaktować się z kasą – kasa dobierze dostosowane miejsce i zapewni asystenta podczas koncertu.

Dzieci do 16. roku życia z orzeczeniem o niepełnosprawności: bilet 10 zł. Od 16. roku życia: lekki lub umiarkowany stopień – bilet ulgowy, znaczny stopień – bilet 10 zł. Osoba towarzysząca – bilet ulgowy.

Zwiedzanie z przewodnikiem po polsku, angielsku i niemiecku, w piątki, ok. 40 minut: historia budynku, sala symfoniczna i kameralna, hol, foyer, kręcone schody, Galeria Poziom 4. Terminy w repertuarze.

wtorek–niedziela 10:00–18:00 oraz godzinę przed każdym wydarzeniem (poza dniami ustawowo wolnymi)